តើនរណាជា Ombudsman មិនមែនមនុស្សគ្រប់គ្នាដឹងទេ។ ការិយាល័យប្រជាពលរដ្ឋគឺជាជនស៊ីវិលឬនៅក្នុងប្រទេសជាក់លាក់មន្ត្រីដែលត្រូវបានប្រគល់មុខងារត្រួតពិនិត្យការឃ្លាំមើលសិទ្ធិនិងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់ពលរដ្ឋក្នុងសកម្មភាពរបស់អាជ្ញាធរប្រតិបត្តិនិងមន្រ្តី។
និយាយ ឲ្យ ចំទៅការិយាល័យប្រជាពលរដ្ឋការពារប្រជាជនសាមញ្ញពីការប្រព្រឹត្តមិនត្រឹមត្រូវរបស់រដ្ឋាភិបាល។ សកម្មភាពរបស់គាត់នៅក្នុងរដ្ឋត្រូវបានកំណត់ដោយច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ។
តើនរណាជា Ombudsman
នេះជាលើកទី ១ ដែលអ្នកតំណាងរាស្រ្តសភាត្រូវបានណែនាំនៅក្នុងប្រទេសស៊ុយអែតក្នុងឆ្នាំ ១៨០៩។ គាត់បានចូលរួមក្នុងការការពារសិទ្ធិរបស់ប្រជាជនសាមញ្ញ។
នៅក្នុងរដ្ឋភាគច្រើនជំហរបែបនេះបានបង្ហាញខ្លួនតែនៅសតវត្សរ៍ទី ២១ ប៉ុណ្ណោះ។ វាជាការចង់ដឹងចង់ឃើញថានៅក្នុងការបកប្រែពីស៊ុយអែតពាក្យ "ombudsman" មានន័យថា "អ្នកតំណាងផលប្រយោជន៍របស់នរណាម្នាក់" ។
មុខតំណែងនេះអាចមានចំណងជើងខុសគ្នានៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗគ្នា។ ឧទាហរណ៍នៅប្រទេសរុស្ស៊ីអ្នក ombudsman មានន័យថាមនុស្សម្នាក់ - ombudsman សម្រាប់សិទ្ធិមនុស្ស។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយក្នុងករណីណាក៏ដោយអ្នកដែលកាន់មុខតំណែងនេះចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការការពារសិទ្ធិស៊ីវិលរបស់ប្រជាជនសាមញ្ញ។
ភាគច្រើន ombudsman ត្រូវបានតែងតាំងដោយនីតិប្បញ្ញត្តិសម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់មួយ។
គួរកត់សំគាល់ថាការិយាល័យប្រជាពលរដ្ឋមិនមានសិទ្ធិចូលរួមក្នុងការងារដែលទទួលបានប្រាក់ឈ្នួលផ្សេងទៀតធ្វើជំនួញឬបម្រើក្នុងសេវាសាធារណៈណាមួយឡើយលើកលែងតែវិទ្យាសាស្ត្រនិងការបង្រៀន។
តើអូស្មូដម៉ានមានអំណាចអ្វីខ្លះនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី?
នៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ីការិយាល័យប្រជាពលរដ្ឋបានបង្ហាញខ្លួននៅឆ្នាំ ១៩៩៤។ សព្វថ្ងៃសកម្មភាពរបស់គាត់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់ថ្ងៃទី ២៦ ខែកុម្ភៈឆ្នាំ ១៩៩៧ លេខ ១-FKZ ។
តួនាទីនិងសិទ្ធិរបស់ការិយាល័យប្រជាពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីរួមមានដូចខាងក្រោមៈ
- ការពិចារណាលើបណ្តឹងអំពីសកម្មភាព (អសកម្ម) របស់មន្រ្តី។ គាត់មានសិទ្ធិរៀបចំការត្រួតពិនិត្យដោយដៃរបស់គាត់ផ្ទាល់ក្នុងករណីមានការរំលោភសិទ្ធិស៊ីវិលទាំងស្រុង។
- ការអំពាវនាវដល់មន្រ្តីរាជការសម្រាប់គោលបំណងនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការឬការបញ្ជាក់ពីកាលៈទេសៈជាក់លាក់។ ការិយាល័យប្រជាពលរដ្ឋអាចស្នើសុំឯកសារឬទាមទារការពន្យល់ពីសកម្មភាពរបស់និយោជិក។
- តម្រូវការសម្រាប់ការស៊ើបអង្កេតហ្មត់ចត់មតិអ្នកជំនាញ។ ល។
- ទទួលបានលទ្ធភាពទទួលបានព័ត៌មានទាក់ទងនឹងរឿងក្តីរបស់តុលាការ។
- ការចុះឈ្មោះការទាមទារតាមផ្លូវច្បាប់។
- ធ្វើរបាយការណ៍ពីអរិយក្សត្រនៃរដ្ឋសភា។
- ការបង្កើតគណៈកម្មការសភាមួយដែលមានគោលបំណងស៊ើបអង្កេតករណីទាក់ទងនឹងការរំលោភច្បាប់សរុបទាក់ទងនឹងពលរដ្ឋសាមញ្ញ។
- ជួយប្រជាជនលើកកំពស់កម្រិតនៃការយល់ដឹងផ្នែកច្បាប់ក៏ដូចជារំthemកពួកគេអំពីសិទ្ធិនិងកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេ។
នរណាម្នាក់រួមទាំងសូម្បីតែជនបរទេសក៏អាចស្វែងរកជំនួយពីការិយាល័យប្រជាពលរដ្ឋផងដែរ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះវាជាការសមរម្យក្នុងការដាក់ពាក្យបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងគាត់លុះត្រាតែការព្យាបាលតាមច្បាប់ផ្សេងទៀតមិនមានប្រសិទ្ធភាព។
តើអ្នកស៊ើបអង្កេតហិរញ្ញវត្ថុធ្វើអ្វី?
នៅឆ្នាំ 2018 រដ្ឋឌូម៉ានៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីបានណែនាំមុខតំណែងថ្មីនៅក្នុងប្រទេស - ស្នងការទទួលបន្ទុកសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុ។ ស្នងការនេះគឺជាអ្នក ombudsman ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។
ចាប់ពីថ្ងៃទី ១ ខែមិថុនាឆ្នាំ ២០១៩ អ្នកស៊ើបអង្កេតហិរញ្ញវត្ថុមានកាតព្វកិច្ចស្វែងរកការសម្របសម្រួលរវាងពលរដ្ឋនិងអង្គការធានារ៉ាប់រងក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងដូចខាងក្រោមៈ
- CASCO និង DSAGO (ការធានារ៉ាប់រងការទទួលខុសត្រូវរបស់ម៉ូតូម៉ូទ័រទីបី) - ប្រសិនបើចំនួននៃការទាមទារមិនលើសពី 500,000 រូប្លិ៍;
- OSAGO (ការធានារ៉ាប់រងបំណុលរបស់ភាគីទីបីម៉ូតូ) ។
ការិយាល័យ OAGudsman របស់ OSAGO ស៊ើបអង្កេតករណីនៃលក្ខណៈសម្បត្តិផ្តាច់មុខ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើពួកគេមិនចង់បញ្ចប់កិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងជាមួយអ្នកអ្នកគួរតែទៅតុលាការហើយមិនមែនទៅអ្នកដែលមានការអនុញ្ញាតទេ។
ការពិតគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយគឺចាប់ពីថ្ងៃទី ១ ខែមករាឆ្នាំ ២០២០ អ្នកស៊ើបអង្កេតហិរញ្ញវត្ថុនឹងដោះស្រាយវិវាទជាមួយ MFO ហើយនៅឆ្នាំ ២០២១ - ជាមួយធនាគារសហករណ៍ឥណទានសិក្ខាសាលានិងមូលនិធិសោធនឯកជន។
អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយអ្នកប្រឹក្សាហិរញ្ញវត្ថុនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ - finombudsman.ru ។
ទោះយ៉ាងណាដំបូងអ្នកគួរធ្វើដូចខាងក្រោមៈ
- ដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរហើយរង់ចាំការឆ្លើយតប។
- ពិនិត្យមើលថាតើក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងស្ថិតនៅលើការចុះឈ្មោះក្រុមហ៊ុនដែលសហការជាមួយការិយាល័យប្រជាពលរដ្ឋ។
ជាធម្មតាវាត្រូវចំណាយពេលប្រហែលពីរសប្តាហ៍សម្រាប់បណ្តឹងដែលត្រូវដំណើរការ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ដូច្នេះ ombudsman គឺជាអ្នកការពារសិទ្ធិនិងផលប្រយោជន៍របស់ពលរដ្ឋសាមញ្ញ។ លោកចាត់ទុកជម្លោះនិងព្យាយាមស្វែងរកការសម្របសម្រួលរវាងប្រជាជននិងមន្ត្រី។
មេធាវីដែលមានបទពិសោធន៍សព្វថ្ងៃនៅតែមិនអាចយល់ស្របថាតើការិយាល័យប្រជាពលរដ្ឋមានឯករាជ្យពិតប្រាកដឬអត់។ បើមិនដូច្នោះទេវាអាចរំខានដល់សវនាការយុត្តិធម៌។